Müşteri Hizmetleri: 0505 292 97 51

Gizlilik Politikası

1. AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Gizlilik Politikası, CH WOODLINE tarafından işletilen https://www.chwoodline.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, üyelerin ve hizmet alan kişilerin gizliliğinin korunması, kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması ve güvenliğine ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika; web sitesi ziyaretleri, üyelik işlemleri, iletişim talepleri, e-bülten abonelikleri ve sunulan hizmetleri kapsar.

2. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu:

Firma Ünvanı: CH WOODLINE

Web Adresi: https://www.chwoodline.com

E-posta: info@chwoodline.com

3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemizi ziyaret etmeniz veya hizmetlerimizden yararlanmanız durumunda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

3.1. Otomatik Olarak Toplanan Teknik Veriler

* IP adresi

* Ziyaret edilen sayfalar (URI)

* Ziyaret tarihi ve saati

* Tarayıcı türü, dili ve sürümü

* İşletim sistemi ve cihaz türü (mobil/masaüstü)

* User-Agent bilgisi

* Referer (yönlendiren sayfa) bilgisi

* Bot ve güvenlik kontrol verileri

3.2. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler

* Ad ve soyad

* E-posta adresi

* Telefon numarası

* İletişim mesajları ve talepler

* E-bülten abonelik bilgileri

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz;

* Web sitesi ziyaretleri sırasında otomatik yollarla

* İletişim formları aracılığıyla

* E-bülten abonelik alanları üzerinden

elektronik ortamda toplanmaktadır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

* Web sitesinin güvenliğinin sağlanması

* Sistem performansının izlenmesi ve geliştirilmesi

* İletişim taleplerinin yanıtlanması

* Hizmetlere ilişkin bilgilendirme yapılması

* E-bülten ve duyuruların iletilmesi (açık rıza alınması halinde)

* Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

6. KİŞİSEL VERİLERİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesi uyarınca;

* Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (m.5/2-c)

* Veri sorumlusunun meşru menfaatleri kapsamında (m.5/2-f)

* Açık rıza alınması halinde (m.5/1)

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Toplanan kişisel veriler;

* Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

* Teknik altyapı hizmeti alınan sunucu barındırma firmalarına

* E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcılarına

mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.

Kişisel verileriniz ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

8. VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel veriler;

* Web sitesi erişim ve log kayıtları: azami 1 yıl

* İletişim formu kayıtları: azami 3 yıl

* E-bülten abonelik verileri: abonelik devam ettiği sürece

saklanmakta, süre sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

9. VERİ GÜVENLİĞİ

Firmamız kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla;

* SSL sertifikası

* Yetkilendirme ve erişim kontrol sistemleri

* Loglama ve izleme mekanizmaları

* Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirler

uygulamaktadır.

10. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

* İşlenmişse bilgi talep etme

* İşlenme amacını ve uygunluğunu öğrenme

* Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

* Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

* Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

11. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: info@chwoodline.com

Başvurular KVKK’nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

12. GÜNCELLEMELER

İşbu Gizlilik Politikası, mevzuat ve şirket uygulamalarındaki değişikliklere göre güncellenebilir.

Güncel metne her zaman https://www.chwoodline.com adresinden ulaşabilirsiniz.