Müşteri Hizmetleri: 0543 289 28 25
Satın aldığınız ürünler, uluslararası kalite standartlarına uygun olarak birinci sınıf malzemelerden üretilmiş ve kapsamlı kalite kontrollerinden geçirilmiştir. Kurumsal altyapımız, ürünlerimizin güvenilirliği, dayanıklılığı ve uzun ömürlülüğü konusunda müşterilerimize tam garanti sağlar.
Ürünlerimiz, birinci sınıf malzemeler kullanılarak üretilmiş olup uzun ömürlü kullanım ve yüksek performans sağlar. Her bir ürün, kalite kontrol süreçlerinden geçirilerek siz değerli müşterilerimize ulaştırılır. Satın aldığınız ürünlerde herhangi bir üretim hatası veya kalite sorunu olması durumunda hızlı ve güvenilir çözüm sunulmaktadır.
Fileto bıçağı, özellikle et ve balık sıyırma işlemlerinde yüksek performans sunan bir mutfak aracıdır. 4116 Alman çeliğinden üretilmiş bıçak ucu, keskinliğini uzun süre korurken, werzalit sapı ergonomik tasarımı sayesinde kullanım konforu sağlar. İnce ve esnek yapısı sayesinde fileto bıçağı, hassas kesim gerektiren durumlarda mükemmel kontrol sunar.
Mutfakta profesyonel veya ev kullanımı için ideal olan bu bıçak, et ve balık sıyırma sırasında malzemeyi zedelemeden işlem yapmayı kolaylaştırır. 4116 Alman çeliği, paslanmaya karşı dayanıklı bir yapı sunarken, werzalit sapı kaymayı önler ve güvenli bir kullanım sağlar. Fileto bıçağı, hem mutfak tutkunlarının hem de şeflerin favori araçlarından biridir.
Dayanıklılığı ve estetik tasarımı ile fileto bıçağı, uzun yıllar güvenle kullanılabilir. İnce ve esnek yapısı sayesinde et ve balık sıyırma işlemlerinde hızlı ve hassas kesim sağlar. Ayrıca werzalit sapı, uzun süreli kullanımlarda el yorgunluğunu azaltır ve kullanıcıya üstün kontrol sağlar. Mutfakta işinizi kolaylaştıran bu bıçak, fonksiyonellik ve kaliteyi bir arada sunar.
Seçtiğiniz ürüne ait video bulunamadı.
1. AMAÇ VE KAPSAM
İşbu İade ve Cayma Politikası, CH WOODLINE tarafından işletilen https://www.chwoodline.com internet sitesinden satın alınan ürünlerin iade ve cayma koşullarını, prosedürlerini ve kullanıcı haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika, site üzerinden yapılan tüm satışları ve ürünleri kapsar.
2. CAYMA HAKKI
* Tüketici, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca).
* Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin; orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir.
* Ürünleri iade ederken faturanın veya sipariş onay belgesinin ibraz edilmesi gereklidir.
3. İADE SÜRECİ
* İade talebi, Satıcı’ ya e-posta veya iletişim formu aracılığıyla bildirilmelidir.
* Satıcı, iade talebini aldıktan sonra kullanıcıya iade prosedürünü ve adres bilgisini iletir.
* Ürün Satıcı’ ya ulaştığında kontrol ve inceleme yapılır.
* Ürün uygun bulunursa, ödeme iadesi 14 gün içerisinde Alıcı’ya yapılır.
4. İADE VE ÖDEME KOŞULLARI
* Ödeme, ürün bedeli ve varsa kargo ücretleri dâhil olarak iade edilir.
* Kargo ücretinin iade edilebilirliği, cayma hakkının kullanım şekline ve mevzuata göre değişebilir.
* Ürünün teslim alınmaması veya iade sürecinin uygun yürütülmemesi durumunda iade işlemi yapılmaz.
5. CAYMA HAKKI DIŞINDA İADELER
* Ürünlerin ayıplı veya hasarlı olması durumunda, Alıcı bu durumu derhal Satıcı’ ya bildirmekle yükümlüdür.
* Ayıplı ürünlerde, Satıcı ürünü onarabilir, değiştirebilir veya bedel iadesi yapabilir.
* Garantili ürünlerde garanti süresi ve koşulları geçerlidir.
6. İSTİSNALAR
Cayma hakkı aşağıdaki ürünler için geçerli değildir:
* Hijyen ve sağlık açısından iade edilemeyecek ürünler
* Açılmış yazılım veya dijital içerikler
* Kişiye özel üretilmiş ürünler
7. TESLİMAT VE KARGO
* İade ve cayma işlemleri sırasında kargo güvenliğinin sağlanması Alıcı’nın sorumluluğundadır.
* Ürünlerin Satıcı’ ya ulaşmaması durumunda iade işlemi gerçekleşmez.
* Satıcı, kargo süreci ve teslimat ile ilgili bilgileri Alıcı’ya bildirir.
8. YÜRÜRLÜK VE GÜNCELLEMELER
* İşbu İade ve Cayma Politikası, ürün satın alımı ile yürürlüğe girer.
* Politika, mevzuat değişiklikleri ve şirket politikalarına göre güncellenebilir.
* Güncel politikaya her zaman https://www.chwoodline.com adresinden ulaşabilirsiniz.
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, bir tarafta CH WOODLINE (Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta ürünü satın alan kullanıcı (Bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
Satıcı Bilgileri:
Firma Ünvanı: CH WOODLINE
Web Adresi: https://www.chwoodline.com
İletişim E-posta: info@chwoodline.com
Telefon: 0505 292 97 51
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ ya ait internet sitesi üzerinden satın alacağı mal veya hizmetlere ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN HAKKINDA BİLGİ
* Sitede yer alan tüm ürünler hakkında açıklayıcı bilgiler, teknik özellikler ve fiyat bilgileri sunulmaktadır.
* Ürün fiyatları KDV dâhil olarak belirtilmiş olup, fiyat değişiklikleri site üzerinde güncellenir.
* Satıcı, ürünlerin stok durumunu ve teslim sürelerini en iyi çaba ile sağlar.
4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
* Alıcı, sipariş formunu doldurup ödeme işlemini tamamladığında sözleşme kurulmuş olur.
* Satıcı, siparişi onaylayıcı bir e-posta ile Alıcı’yı bilgilendirir.
* Sipariş onayı, sözleşmenin geçerlilik kazandığı tarih olarak kabul edilir.
5. ÖDEME VE TESLİMAT
* Ödeme yöntemleri: kredi/banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme (varsa)
* Teslimat süresi: Sipariş onayı alındıktan itibaren ürünün niteliğine göre 3-10 iş günü
* Teslimat adresi: Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır
6. CAYMA HAKKI VE İADE
* Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
* Cayma hakkı kapsamındaki ürünler, orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde iade edilmelidir.
* İade süreci:
* İade talebi Satıcı’ ya e-posta veya iletişim formu aracılığıyla bildirilir
* Ürün Satıcı’ ya ulaştığında inceleme yapılır
* Uygun bulunursa ödeme iadesi 14 gün içinde gerçekleştirilir
7. SORUMLULUKLAR
* Satıcı, ürünün sözleşmeye uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
* Alıcı, ödeme yükümlülüğünü ve ürünün teslim alınması sırasında gerekli işbirliğini sağlamakla yükümlüdür.
* Ürünlerin taşınması sırasında meydana gelen hasarlar kargo firmasının sorumluluğundadır.
8. GARANTİ VE AYIPLI ÜRÜN DURUMLARI
* Ürünler, garanti belgelerinde belirtilen süreler boyunca garanti kapsamındadır.
* Ayıplı ürün durumunda Alıcı, ayıp tespitini belgeleyerek Satıcı’ ya bildirmekle yükümlüdür.
* Satıcı, mevzuata uygun şekilde ürünün onarımını, değişimini veya bedel iadesini sağlar.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
* Taraflar arasında doğabilecek her türlü ihtilaf, öncelikle dostane çözüm yolları ile çözülmeye çalışılır.
* Çözüm sağlanamazsa, Manisa mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
* İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı’nın siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer.
* Sözleşme, 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
11. GÜNCELLEMELER
* Sözleşme, mevzuat değişiklikleri ve şirket politikalarına göre güncellenebilir.
* Güncel sözleşmeye her zaman https://www.chwoodline.com adresinden ulaşabilirsiniz.