Müşteri Hizmetleri: 0505 292 97 51

Ön Bilgilendirme Formu

1. AMAÇ VE KAPSAM

Bu Ön Bilgilendirme Formu, CH WOODLINE tarafından işletilen https://www.chwoodline.com internet sitesinden ürün veya hizmet satın almak isteyen kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Form, satın alma öncesinde kullanıcıya sözleşme, ödeme, teslimat ve iade hakları ile ilgili temel bilgileri sunar.

2. SATICI BİLGİLERİ

Firma Ünvanı: CH WOODLINE

Web Adresi: https://www.chwoodline.com

İletişim E-posta: info@chwoodline.com

Telefon: 0505 292 97 51

3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

* Ürün/hizmet adı ve tanımı

* Fiyat bilgisi (KDV dâhil)

* Stok durumu

* Teslim süresi ve yöntemleri

4. ÖDEME BİLGİLERİ

* Kabul edilen ödeme yöntemleri: kredi/banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme (varsa)

* Ödeme ve fatura süreçleri

* Ödeme sırasında sağlanan güvenlik önlemleri

5. TESLİMAT VE TESLİM KOŞULLARI

* Ürün/hizmet teslimat adresi ve sorumlulukları

* Teslimat süresi ve kargo yöntemi

* Teslimat sırasında Alıcı’nın dikkat etmesi gereken hususlar

6. CAYMA HAKKI VE İADE

* Cayma hakkı ve süresi (6502 sayılı Kanun uyarınca 14 gün)

* İade koşulları, prosedürleri ve kargo sorumluluğu

* Ayıplı ürün durumunda yapılacak işlemler

7. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

* Satın alma siparişi onayı ile sözleşmenin yürürlüğe girmesi

* Satıcı tarafından sipariş onayı gönderilmesi

8. VERİ GÜVENLİĞİ VE KİŞİSEL VERİLER

* Form aracılığıyla alınan kişisel veriler KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında korunur

* Alıcı’nın onayı olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz

9. BAŞVURU VE İLETİŞİM

* Form ile ilgili sorular veya talepler için iletişim adresi: info@chwoodline.com

* Başvurular KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca değerlendirilecektir.

10. GÜNCELLEMELER

* Form, mevzuat değişiklikleri ve şirket politikalarına göre güncellenebilir.

* Güncel form her zaman https://www.chwoodline.com adresinden erişilebilir.